電話解決方案
蘇州豪成提供系列化的服務(wù)以滿足客戶需求。豪成的電話技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問題,提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持。通過該服務(wù)支持計(jì)劃,您可在本服務(wù)說明規(guī)定的時(shí)間段之內(nèi)通過電話獲得豪成技術(shù)支持服務(wù)。
在線解決方案
蘇州豪成所面向的所有終端客戶在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web支持和豪成技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障,客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄豪成網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知豪成為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件。
上門解決方案
蘇州豪成提供的該服務(wù)僅限于在中國大陸地區(qū)。當(dāng)客戶在此地區(qū)之外遇到問題時(shí),可在支持其產(chǎn)品的任何國家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國家或地區(qū)會(huì)有所不同??蛻魬?yīng)明確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門服務(wù)反應(yīng)速度會(huì)有所不同。
升降平臺(SJG SJY)不能工作的原因
> 先查電壓是否正常。
1.是否有缺相現(xiàn)象
2.電機(jī)是否工作
3.是否反轉(zhuǎn)
4.行程開關(guān)、線路是否完好
5.應(yīng)急行程開關(guān)是否有異物卡死
> 升降平臺能工作,但是升不到位
1.油位太低
2.壓力是否太低
3.行程開關(guān)工作太早
4.支撐閥應(yīng)急下降螺絲有松動(dòng)
> 升降平臺能工作到位,但有自落現(xiàn)象
1.支撐閥應(yīng)急下降螺絲有松動(dòng)
2.閥芯有異物卡死了
3.單向閥有異物
> 升降平臺能上升,但是不能下降
1.下降行程開關(guān)是否卡死
2.按鈕是否完好
3.閥芯是否卡死
> 升降平臺能下降,不能上升
1.上升行程開關(guān)線路是否完好
2.上升按鈕是否完好
3.應(yīng)急行程開關(guān)是否卡死
4.壓力調(diào)節(jié)閥壓力太低
> 升降平臺日常維護(hù)保養(yǎng)
1.每天工作前,必須檢查各零部件,螺絲,是否有松動(dòng)
2.各液壓部件是否有漏油現(xiàn)象
3.定期對各種活動(dòng)機(jī)構(gòu)加油
4.下班前必須把總電源切斷
移動(dòng)登車橋(DCQY)不能工作的原因
> 手動(dòng)泵及油箱
1.吸油管螺絲是否松動(dòng)
2.油箱是否有油
3.油路是否有漏油
4.放油閥螺絲是否擰緊
固定登車橋(DCQ)不能上升原因
1.電壓是否有缺相
2.電機(jī)工作是否發(fā)轉(zhuǎn)
3.壓力調(diào)節(jié)閥壓力太低
4.主臺面能上升,舌板不能升起
5.小油缸是否漏油
6.調(diào)整壓力螺絲有松動(dòng)
7.下班前把總電源切斷
鋁合金升降機(jī)(GTWY)常見故障解決
> 電源指示燈不亮
檢查墻上插座內(nèi)是否有電源,拖線板及插頭線兩線是否斷路。
> 不能上升,只能下降
檢查行程是否打牢,看上下間隔有沒有5mm行程,松下四個(gè)行程蓋板上的小螺絲,將行程內(nèi)彈簧復(fù)位即可。
> 只能上升,不能下降
檢查電磁閥指示燈是否亮,按電箱上的下降鍵,如果電磁閥上燈不亮,則檢查電磁閥兩線是否斷路或者松掉。
> 升降自落,升降自升
檢查電磁閥內(nèi)是否有垃圾,如有用汽油清洗或者用氣槍吹掉;檢查上升電箱面板是否有潮濕,用電吹風(fēng)吹干即可。
> 升降在起步時(shí)能正常上升,升降到一半時(shí)不能升降l
更換起動(dòng)電容即可。
> 油管漏油
檢查O型密封件是否損壞,更換密封件。
> 升降上下顫抖,抖動(dòng)
檢查滑槽內(nèi)是否有小顆粒,垃圾,如有清除則可。
> 升降機(jī)有很大靜電
用鐵制品搭地即可。
> 在沒電情況下下降
用應(yīng)急下降,逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)。
> 調(diào)節(jié)快慢
調(diào)節(jié)電磁閥右邊第二個(gè)螺母,用一字批順時(shí)針調(diào)節(jié)---慢(下降);逆時(shí)針調(diào)節(jié)---快(下降)